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Funciones del Acompañante

Acompañar es una acción de carácter solidario cuyo contenido es atender una necesidad social en instancias muchas veces inesperadas por la persona y la familia. Acompañar es aceptar, por sobre todo, el sublime oficio de servir.

Responsabilidades del Acompañante

Al iniciar el servicio:
• Presentarse al Usuario con su nombre y apellido.
• Corroborar nombre del usuario.
• Completar fichas de “Datos del Usuario” e “Informe Diario”.
• No permitir que los dejen encerrados y solicitar las llaves, para ayudar en caso de un imprevisto.
• El usuario o familiar deberá comunicarse con la empresa por cualquier cambio (alta, suspensión del servicio, cambio de habitación, si le permiten al acompañante retirarse antes de finalizar el turno, etc.).

Alimentación

• Ayudar al usuario a alimentarse.
• Servir alimentos en forma atractiva.
• Controlar la cantidad y calidad de los alimentos y líquidos, e informar a la familia o la enfermera.
• Asegurar una posición vertical para favorecer la deglución.
 
 

Higiene

• Apoyo en la higiene personal, si el usuario la puede realizar por sí mismo.
• Cuidar y respetar privacidad, forma y hábitos de higiene.
• Realizar baño en cama, si la persona lo requiere.
• Lubricar la piel, si fuera necesario.
• Mantener las zonas de riesgo de formación de éscaras (glúteos, coxis, codos y talones) secas, limpias y protegidas.
• Realizar fricciones estimuladoras.
• Mantener sábanas limpias y sin arrugas.

Actitud y comunicación

• Dejar que las actividades sean realizadas por el usuario y estimularlas.
 
En domicilio
• Determinar horas para recreación, según gustos e intereses.
• Solicitar a los familiares dar por escrito las indicaciones de medicamentos, dosis, horarios con firma de familiar y registrarlas en ficha de información del Usuario.
• Dejar los envases originales para extraer los medicamentos.
En sanatorio:
• Trabajar en conjunto con enfermería.
• Sobre las observaciones generales durante la prestación del servicio.
• Anotar, en la Ficha Diaria del Usuario cualquier anomalía, modificación o actitud importante referente al paciente para transmitir a la familia o persona responsable.

Movilización

• Ayudar a mantener al usuario en una postura correcta de su columna y miembros.
• Cambiar de posiciones. Movilizar.
• Estimular para caminar con o sin ayuda.
• Evitar posiciones viciosas con alineación funcional y apoyo.
• Facilitar ventilación respiratoria con posiciones y estímulo.
 

Observación y cuidados

Cuidado de horarios de medicación vía oral indicadas por el médico (acción exclusiva para servicios realizados en domicilio):
 
Observación de sondas, sueros, etc.:
• Avisar cuando se terminan los sueros para su extracción o retiro.
• Vaciado de bolsas colectoras.
• Posiciones de sondas, vías, etc.
Ante cualquier anomalía, se avisa a enfermería o, en caso de estar en domicilio, a la persona responsable.
 
Control de la eliminación intestinal y urinaria:
• Controlar y ayudar en la eliminación.
• Informar y anotar sobre cambios y frecuencias en la ficha de informe diario del usuario.
• Pedir información a enfermería y/o responsable del paciente si hay control especial (cantidad, color, etc).
 
 
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